在旅游产业领域,旅游存量项目是一个具有特定内涵的专业术语。它主要指那些已经完成初步开发并投入运营,但在当前市场环境下,其资源价值、经营效益或发展潜力尚未得到充分释放的既有旅游项目。这类项目通常已经具备了一定的基础设施、服务体系和市场知名度,但由于各种内外部因素的制约,未能达到预期的理想状态,因而存在提升与优化的空间。
理解这一概念,可以从其核心构成入手。存量资产的具体形态是基础。这涵盖了已经建成的各类旅游吸引物,例如运营多年的主题公园、对外开放一段时期的自然风景区、历史街区或度假村等。这些实体资产构成了项目存量的物质载体。未被充分利用的潜能则是关键特征。这种潜能可能体现在游客接待量未达设计容量、品牌影响力局限在区域范围、产品内容多年未更新导致吸引力下降,或是配套设施老化无法满足当下消费需求等多个方面。简单来说,存量项目不是指失败或废弃的项目,而是指那些如同尚未被完全雕琢的璞玉,拥有进一步焕发光彩可能的现有项目。 这一概念的兴起,与旅游业发展阶段紧密相关。在过去一段时期,许多地区的旅游发展侧重于“从无到有”的新项目开发,即增量扩张。随着土地、资金等资源约束日益明显,以及市场竞争加剧,业界和政府部门逐渐认识到,对现有项目的深度挖掘与提质增效,往往比盲目建设新项目更具经济性和可持续性。因此,盘活旅游存量项目成为推动旅游业从高速增长转向高质量发展的重要途径。其工作重点在于通过改造升级、业态创新、管理优化、营销重塑等手段,激发这些既有项目的内在活力,从而提升其综合效益与市场竞争力,实现资产价值的最大化。在当今旅游业从规模扩张迈向精耕细作的时代背景下,旅游存量项目这一概念日益受到业界与学界的共同关注。它特指那些已经完成开发建设并进入市场运营阶段,但由于规划定位、产品设计、经营管理或市场环境变化等原因,其实际运营表现、经济效益或社会影响力未能完全实现最初预期,甚至出现停滞或衰退迹象的既有旅游项目实体。这些项目构成了旅游业资产基底中重要却亟待激活的部分,对其的盘活与提升是产业转型升级的核心课题之一。
概念产生的背景与动因 这一概念的凸显并非偶然,而是多重因素共同作用的结果。从宏观发展模式看,早期粗放式的“圈地造景”模式难以为继,新增建设用地指标紧缩,环境保护红线日益收紧,使得大规模新建项目的门槛大大提高。从市场角度看,游客需求正从观光游览向深度体验、休闲度假快速迭代,许多早期建设的项目在产品内容和体验方式上已显陈旧,无法有效吸引新一代消费者。从投资效益角度审视,相比于投入巨大、周期漫长且风险较高的全新开发,对现有项目进行改造、提升和运营优化,往往能以更少的增量投入撬动更大的价值产出,投资回报效率更具优势。因此,将目光从“增量”转向“存量”,是行业走向成熟、追求内涵式增长的必然选择。 主要类型与典型特征 旅游存量项目形态多样,根据其核心问题可大致归纳为几种类型。其一是设施老化型项目,这类项目硬件设施建成时间较早,当时的建设标准与技术条件已无法满足当前安全、舒适与智慧化的要求,如酒店客房装修过时、景区步道破损、智慧导览系统缺失等。其二是产品单一型项目,它们往往依赖单一的自然景观或历史文化资源,游览内容停留在“走马观花”层面,缺乏参与性、互动性和衍生消费场景,导致游客停留时间短、消费额度低。其三是管理粗放型项目,这类项目可能拥有良好的资源本底,但在服务质量、品牌营销、成本控制等方面存在明显短板,运营效率低下。其四是市场错位型项目,即项目初始定位与真实市场需求脱节,或未能随市场变化及时调整,从而陷入客源不足的困境。这些项目通常共同表现出资产利用率不足、品牌影响力局限、经济效益未达预期以及升级改造需求迫切等特征。 盘活存量的核心路径与策略 盘活旅游存量项目是一项系统工程,需要针对性策略。首要步骤是全面诊断与评估,通过专业的市场调研、财务审计和资源评价,厘清项目的优势、劣势、机遇与威胁,明确问题的根源。在此基础上,常见的盘活路径包括:一是硬件改造与智慧升级,对陈旧的基础设施和服务设施进行更新换代,并融入物联网、大数据等智慧旅游技术,提升游客体验和运营管理效率。二是产品内容与业态创新,打破原有单一观光模式,植入文化体验、研学教育、夜间消费、主题娱乐等新业态,打造复合型旅游目的地,延长产业链条。三是品牌重塑与营销革新,重新梳理项目文化内核与市场定位,构建新的品牌形象,并利用新媒体进行精准化、故事化营销,重塑市场认知。四是管理模式与机制优化,引入专业的运营管理团队,改革内部管理机制,提升服务质量与经营效能。五是资本运作与产权重组,对于因资金链或产权问题陷入停滞的项目,可通过股权转让、资产证券化、引入战略投资等方式,化解历史包袱,注入新的发展活力。 面临的挑战与未来展望 盘活存量项目的过程也面临诸多挑战。历史遗留的复杂产权关系、改造升级所需的巨额资金、项目改造期间如何维持部分运营、以及如何平衡保护与开发的关系(尤其对于涉及文物或生态保护的项目)等都是现实难题。这要求政府、投资方、运营方等多方协同,创新政策与金融工具,提供支持。展望未来,对旅游存量项目的精耕细作将成为行业常态。其发展趋势将更加注重轻资产、重运营的改造模式,强调文化、科技与旅游的深度融合,并追求经济、社会与环境效益的多元统一。成功盘活的存量项目,不仅能重新焕发生机,成为区域旅游的新亮点,更能为整个行业提供从“开发时代”迈向“运营时代”的宝贵经验,推动中国旅游业实现更健康、更可持续的高质量发展。
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