全域旅游抓什么

全域旅游抓什么？其核心在于突破传统景点局限，以系统思维抓“全空间、全产业、全过程、全要素”的协同整合与品质提升，通过资源优化、服务贯通、产业融合与共建共享，构建主客共享的高质量旅游生态圈，最终实现区域经济社会的综合效益最大化。

       全域旅游究竟该抓什么？

       当“全域旅游”从一个前沿概念逐渐落地为各地发展规划中的热词，许多从业者与管理者心中不免萦绕一个根本性问题：我们到底应该抓住哪些关键，才能让这片土地真正成为一个处处是风景、时时可体验、行行加旅游、人人享服务的优质旅游目的地？这绝非简单地将“旅游+”标签随处张贴，而是需要一场深刻的发展理念革新与系统工程实践。

       首先，必须抓住“全空间规划”这个顶层设计之锚。传统旅游习惯于划出几个核心景区，圈起来经营。全域旅游则要求我们将整个行政区域视为一个完整的旅游产品进行整体规划和布局。这意味着，规划的眼光要从景点扩展到全域，精心设计旅游廊道，将分散的村落、街区、农田、山林、水域甚至工业遗址有机串联。规划的核心是打破行政壁垒和资源割裂，实现城乡空间、景观空间、休闲空间的融合贯通。例如，浙江的某些县市，不再单独规划某个古镇或某片茶园，而是将全县域作为一个大景区来设计旅游线路、交通网络和视觉系统，让游客从进入县域的第一刻起，就沉浸在统一的主题氛围和便捷的服务网络中。

       其次，要狠抓“全产业融合”这个价值创造引擎。旅游不能是孤立的产业，它必须与农业、工业、文化、体育、康养、教育等产业深度嫁接，产生“一业兴、百业旺”的乘数效应。抓产业融合，关键是找到契合点。对于农业，可以发展观光农园、田园综合体、乡村民宿集群，让农田变景观、农事变体验、农产品变旅游商品。对于工业，可以开发工业旅游，开放参观生产线、展示工业历史、销售特色工业文创品。对于文化产业，则需深挖地方历史、非遗、民俗，将其转化为可观看、可参与、可消费的旅游项目。融合不是简单叠加，而是通过旅游的渠道和市场，为传统产业注入新内涵、开拓新市场、提升附加值。

       第三，必须紧抓“全过程服务”这个体验生命线。游客的旅程从产生念头开始，到旅行结束后的分享回味，是一个完整的闭环。全域旅游要抓的，正是覆盖“游前、游中、游后”全过程的、无缝衔接的高品质服务。这包括便捷高效的线上信息查询与预订平台、清晰准确的线下多语言标识系统、舒适环保的“快行慢游”交通网络、无处不在的旅游咨询与救援服务、以及公平诚信的购物餐饮环境。尤其要注重细节，比如旅游厕所的洁净与特色、无线网络的覆盖与流畅、残障人士的无障碍设施、针对不同人群的个性化推荐等。服务的品质直接决定了游客的口碑和重游率。

       第四，要聚焦“全要素提升”这个品质基础。旅游要素早已超越传统的“食、住、行、游、购、娱”，扩展到“商、养、学、闲、情、奇”等更多维度。抓全要素提升，意味着要对这些要素进行系统性优化和升级。“食”不仅要安全卫生，还要突出地方风味和文化故事；“住”要从标准化酒店扩展到精品民宿、露营基地、康养院落等多元化住宿体系；“行”要兼顾外部大交通的可达性和内部小交通的体验性；“游”要设计丰富的主题线路和深度体验活动；“购”要开发有创意、有品质、有地方标识的文创产品和土特产。每一个要素的精致化，都在为全域旅游的品质加分。

       第五，应着力抓“全季节运营”这个时间维度突破。很多旅游地面临明显的淡旺季困扰，造成资源在旺季不堪重负，在淡季大量闲置。全域旅游需要通过产品创新和营销策划，实现四季皆有景、有活动、有吸引力。春季可推踏青赏花、农耕体验；夏季主打亲水避暑、星空露营；秋季渲染丰收采摘、登高赏叶；冬季开发温泉滑雪、年俗文化。通过策划节庆活动、体育赛事、文化论坛等，可以有效平抑季节波动，吸引不同兴趣的客群，实现全年旅游经济的平稳增长。

       第六，需重视抓“全社会参与”这个共建共享机制。全域旅游不是政府和几个大企业的事，它需要调动全社会力量，特别是本地居民和社区。抓全社会参与，首先要让居民成为旅游发展的受益者而非旁观者，通过培训提升其服务技能，通过政策鼓励其参与经营（如开办民宿、餐馆、手工作坊），共享旅游发展红利。其次，要培养居民的“主人翁”意识，使其自觉维护环境卫生、传承地方文化、友善对待游客，成为本地旅游的“活名片”和“代言人”。一个游客满意度高、居民幸福感强的目的地，才是有持久生命力的。

       第七，要夯实抓“全生态保护”这个可持续发展底线。旅游发展绝不能以牺牲生态环境为代价。全域旅游更强调对自然生态和人文生态的保护与尊重。这要求在发展过程中，严格遵循生态红线，推广绿色交通、绿色建筑、低碳运营模式，加强对文化遗产、传统村落、非物质文化遗产的保护性利用。生态本身就是最宝贵的旅游资源，绿水青山、清新空气、宁静田园本身就是核心吸引力。保护好生态，就是保护旅游发展的根基。

       第八，要强化抓“全数据赋能”这个智慧管理手段。在数字化时代，数据是重要的生产要素。全域旅游应建立统一的智慧旅游大数据平台，整合交通、公安、气象、商务等多部门数据，以及景区、酒店、旅行社等企业数据。通过数据分析，可以实时监测客流、预测趋势、精准营销、智能导览、应急调度，实现科学决策和精细化管理。同时，为游客提供一键导航、虚拟现实体验、智能客服、在线支付等便捷服务，提升旅游的科技感和体验感。

       第九，要突出抓“全品牌营销”这个形象塑造工程。全域旅游需要一个鲜明、统一、有感染力的区域旅游品牌形象。这个品牌应基于地方最独特的文化、景观或生活方式提炼而成，并通过所有对外宣传渠道一致性地传达。营销策略要从推销景点转向推广一种生活方式和旅行体验，善用新媒体、内容营销、口碑传播，与潜在游客建立情感连接。同时，营销要贯穿全域，让每个乡镇、每条街道、甚至每家特色店铺都能成为品牌故事的讲述者。

       第十，要持续抓“全链条监管”这个市场秩序保障。良好的市场秩序是旅游业的生命线。全域旅游涉及面广，市场主体多元，必须建立跨部门、全覆盖的综合监管机制。要严厉打击价格欺诈、强迫消费、假冒伪劣等违法行为，畅通旅游投诉渠道，建立诚信经营体系，对商家进行分级管理。通过严格而公平的监管，营造一个让游客放心、安心、舒心的消费环境，维护区域旅游的整体声誉。

       第十一，要创新抓“全政策协同”这个发展环境支撑。发展全域旅游往往涉及土地、财政、金融、人才、环保等多个政策领域。地方政府需要加强统筹，打破部门条块分割，出台一揽子支持政策。例如，在土地利用上保障旅游新业态用地需求，在财政上设立旅游发展专项资金，在金融上创新旅游信贷产品，在人才上引进和培养专业队伍。政策的协同配套，能为全域旅游发展扫清障碍、注入动力。

       第十二，要深化抓“全文化浸润”这个灵魂塑造工程。旅游的本质是文化体验。全域旅游的“魂”在于地方独特文化。要深入挖掘、梳理、活化本地的历史文化、民俗文化、红色文化、饮食文化等，将其渗透到城镇风貌、景观设计、节庆活动、商品开发、服务细节等方方面面。让游客不仅看到山水，更能感受到深厚的人文底蕴和鲜活的地方生活气息。有文化深度的旅游，才能让人回味无穷，产生情感共鸣。

       第十三，要精心抓“全交通网络”这个血脉联通工程。交通是旅游的先行官。全域旅游要求构建“外部交通快捷、内部交通顺畅、慢行交通丰富”的立体交通体系。一方面，要提升与主要客源地之间的航空、高铁、高速公路等大交通连接性；另一方面，要完善区域内旅游专线、客运班车、租赁汽车、骑行绿道、步行系统等，实现景点、村镇、服务点之间的无缝换乘和便捷到达。“风景在路上”的理念，要求交通线路本身也应成为景观廊道。

       第十四，要系统抓“全景观营造”这个视觉美感基础。全域旅游意味着整个区域都应具有观赏性和舒适性。这需要对城乡建筑风貌进行引导和控制，避免千篇一律和杂乱无章；对田园景观进行美化，保持乡村的田园诗意；对城市街区进行艺术化改造，增添公共艺术小品；甚至对天际线、色彩、灯光进行系统设计。景观营造的目标是让游客目光所及之处，皆能感受到和谐之美与地方特色，而非只有买票进入的景区才值得一看。

       第十五，要务实抓“全效益评估”这个发展导向校正。发展全域旅游的最终目的，是促进区域经济社会全面进步和人民生活水平提高。因此，需要建立一套科学的综合效益评估体系，不仅考核旅游人数和收入，更要评估其对就业的带动、对相关产业的拉动、对城乡环境的改善、对文化传承的促进、对居民收入的增长以及游客和居民的满意度。通过定期评估，及时发现问题，调整发展策略，确保全域旅游始终沿着正确的方向前进。

       综上所述，当我们深入探讨“全域旅游抓什么”这一课题时，答案绝非单一或片面。它是一项涵盖规划、产业、服务、要素、季节、社会、生态、数据、品牌、监管、政策、文化、交通、景观、效益等众多维度的复杂系统工程。其精髓在于“整合”与“共享”，整合一切可利用的资源，共享发展带来的成果。成功的全域旅游实践，必将使目的地焕发出全新的魅力，让游客获得深度的、个性化的、难忘的体验，同时也让本地居民拥有更美好的家园和更丰盈的生活。这需要决策者具备宏阔的视野和持久的耐心，更需要社会各界的协同努力与创新实践。

       归根结底，全域旅游抓的是从“景点旅游”向“目的地旅游”的范式转变，抓的是以旅游为牵引力的区域整体高质量发展路径。它考验的是一个地方的统筹能力、创新能力和执行能力。只有将这些关键点抓实、抓细、抓出成效，才能真正释放全域旅游的巨大潜能，在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的繁荣。