什么是旅游者的客体

旅游者的客体，即旅游活动所指向的目标对象，它涵盖了从自然景观、文化遗产到人造设施等一系列吸引旅游者前往并体验的客观存在；理解这一概念的核心在于把握其物质性、可感知性及其与旅游者主体之间的互动关系，这有助于我们更系统地规划旅游产品、保护旅游资源和提升旅游体验的质量。

       当我们谈论旅游时，目光常常聚焦在背着行囊、四处探索的旅游者身上。然而，任何一次完整的旅游活动，都离不开一个与之相对的、被“观看”、被“体验”、被“消费”的对象。这个对象，在旅游学的专业语境里，就被称为“旅游者的客体”。那么，什么是旅游者的客体？简单来说，它就是吸引旅游者离开常住地，前往异地进行游览、体验、消费的一切客观事物与现象的总和。它不像旅游者（主体）那样具有主观能动性，而是静静地存在于目的地，等待着被发现、被解读、被赋予意义。理解这个概念，绝非纸上谈兵，它直接关系到旅游业如何开发资源、设计产品、管理目的地，乃至如何平衡经济效益与文化遗产保护。

       首先，我们必须明确旅游者的客体最根本的特征：它的客观实在性。无论是一座巍峨的雪山、一片静谧的湖泊，还是一处古老的庙宇、一场热闹的节庆，它们都独立于旅游者的主观意识而存在。你去或不去，黄山就在那里；你看或不看，故宫的殿宇依然矗立。这种物质性或现象性的存在，是旅游活动得以发生的先决条件。它构成了旅游吸引物的基础，是旅游产业链的源头。没有这些客体，旅游者的旅行欲望就失去了具体的投射目标，整个旅游行为便成了无本之木、无源之水。

       其次，旅游者的客体具有显著的吸引向性。并非所有客观存在都能成为旅游客体。只有那些对旅游者构成吸引力，能够激发其旅游动机的事物和现象，才能被纳入这个范畴。这种吸引力可能源于其美学价值，如桂林山水；可能源于其历史与文化内涵，如西安兵马俑；也可能源于其新奇性与独特性，如极地的极光现象。因此，旅游开发的核心工作之一，就是挖掘、凸显甚至创造特定资源的这种吸引向性，将其“包装”成可供市场接受的旅游产品。

       再者，旅游客体与旅游主体之间存在着动态的、相互建构的关系。客体虽然客观存在，但其意义和价值并非一成不变。旅游者带着各自的文化背景、知识储备、审美趣味和旅行目的去接触客体，会对同一客体产生截然不同的感知和解读。一位历史学者眼中的古城墙，是军事防御体系的标本；一位摄影师眼中的古城墙，是光影构图的绝佳素材；而一位普通游客眼中的古城墙，可能只是打卡拍照的背景。反过来，大量旅游者的关注和到访，也会逐渐改变客体本身。过度旅游可能造成物理磨损（如洞窟壁画因呼吸二氧化碳而褪色），也可能催生商业化的表演（如传统的祭祀仪式被改编为定时演出的旅游节目），从而重塑客体的原始面貌与文化内涵。

       从构成类型上看，旅游者的客体包罗万象，主要可以划分为三大类。第一类是自然客体，指自然界赋予的、未经人类大规模改造的景观与生态环境。这包括了名山大川、江河湖海、森林草原、沙漠戈壁、气候天象（如云海、雾凇）以及丰富的动植物资源。例如，九寨沟的水、黄山的松、张家界的峰林，都是典型且极具吸引力的自然客体。它们满足了旅游者亲近自然、寻求审美愉悦、体验生态奇观的核心需求。

       第二类是人文客体，指人类在社会历史实践过程中创造并留存下来的物质与精神财富。这又可细分为物质文化遗产和非物质文化遗产。物质文化遗产包括历史建筑、考古遗址、古代工程、博物馆藏品等实体，如长城、金字塔、罗马斗兽场。非物质文化遗产则包括口头传统、表演艺术、节庆活动、传统手工艺等活态文化，如昆曲、端午节赛龙舟、傣族泼水节。人文客体是旅游者了解目的地文化、追溯历史脉络、体验异域风情的关键窗口。

       第三类是复合型与人造客体。随着旅游需求的多元化，许多并非纯粹自然或历史遗存的客体变得越来越重要。复合型客体指自然与人文元素紧密结合、难以分割的景观，如中国的梯田农业景观（如云南元阳梯田），它既是人类改造利用自然的工程奇迹，也形成了独特的视觉美感。人造客体则指为了特定旅游目的而专门规划建造的设施和项目，包括主题公园（如迪士尼乐园）、度假村、大型会展中心、现代城市地标建筑（如上海东方明珠塔）以及专门打造的旅游演艺（如“印象”系列实景演出）。这类客体往往具有明确的市场导向和强大的服务配套功能。

       理解了旅游客体的多元构成，我们就能更深入地探讨其在旅游系统中的核心功能。首要功能是构成旅游吸引力。这是客体最本质的作用，它是引发旅游行为的“引力源”。一个地区旅游业的发展潜力，很大程度上取决于其拥有的客体资源的数量、质量、独特性和组合状况。丰富且高品位的客体集群，能够形成强大的市场号召力。

       其次是作为旅游消费的对象。旅游者在目的地的绝大多数消费行为，都是围绕客体展开的。他们需要支付门票进入景区（参观客体），购买旅游纪念品（带走客体的符号化产品），体验当地特色餐饮（消费与客体相关的文化衍生品），甚至支付导游讲解费（获取关于客体的知识信息）。客体因此成为旅游经济价值实现的主要载体。

       再者，客体承担着文化传播与教育的功能。尤其是人文客体，它们是活生生的历史教科书和文化展示厅。旅游者通过参观博物馆、遗址，参与节庆活动，能够直观地学习到不同地域、不同民族的历史知识、艺术成就和生活方式，促进跨文化的理解与交流。这种非正式的教育体验，其影响力有时远超课堂。

       然而，旅游客体的开发与管理也面临着一系列严峻的挑战，其中最突出的便是保护与利用的矛盾。脆弱的自然生态系统和不可再生的文化遗产，在旅游热潮的冲击下极易遭到破坏。过度接待游客导致的拥挤、环境污染、文物踩踏磨损、生态干扰等问题屡见不鲜。如何制定科学的承载量标准，实施精细化的管理措施（如预约限流、轮休制度），在展示其价值的同时确保其可持续存在，是管理者必须解答的难题。

       另一个挑战是客体真实性与商业化的平衡。旅游者普遍追求“原真性”的体验，希望接触到地道的、未经过度粉饰的文化与自然。但旅游开发不可避免地会引入商业元素，有时会导致文化表演变得程式化、商品化，失去其原有的社会语境和情感内核。找到恰当的平衡点，让当地社区在旅游发展中受益的同时，保持其文化核心的尊严与真实，需要极高的智慧。

       此外，客体的生命周期管理也至关重要。与任何产品一样，旅游客体也可能经历引入、成长、成熟、衰退的周期。自然景观可能因地质变化或生态退化而失色，文化遗产可能因保护不善或审美疲劳而吸引力下降，人造景点可能因技术过时或主题不再流行而被淘汰。这就需要管理者具备前瞻性，通过持续的产品创新、内涵挖掘、设施更新或体验升级，来延长客体的市场生命力。

       那么，面对这些挑战，我们应该采取哪些策略来更好地管理和发展旅游者的客体呢？首要策略是坚持保护优先、永续利用的原则。对于核心的、脆弱的自然与文化遗产资源，必须建立刚性保护红线。旅游开发应让位于保护，所有的利用活动都必须在科学评估其对客体完整性影响的基础上进行。推广生态旅游、文化遗产旅游等负责任的旅游形式，引导旅游者成为保护的参与者而非破坏者。

       其次，实施基于市场细分的客体产品化策略。并非所有资源都适合面向大众市场进行粗放式开发。深入研究不同客源市场的需求偏好，对客体资源进行精细化“加工”和“包装”。例如，针对研学市场，可以深度开发文化遗产的教育课程；针对摄影爱好者，可以打造最佳观景时间和点位；针对高端度假市场，可以依托优质自然环境开发静谧的养生度假产品。让合适的客体找到合适的旅游者。

       第三，深化科技赋能，创新体验形式。利用增强现实、虚拟现实、数字孪生等技术，可以在不接触实体文物的前提下，让旅游者获得沉浸式的历史场景体验；可以通过智能导览系统提供个性化的讲解服务；可以利用大数据监测客流量和环境指标，实现精准管理。科技不仅能缓解物理承载压力，还能极大地拓展客体的展示维度和体验深度。

       第四，推动社区参与，共建共享。许多旅游客体，尤其是文化遗产和活态文化，其根脉在于当地社区。鼓励和保障社区在旅游决策、经营管理和利益分配中的主体地位，是维护客体真实性和获得社会支持的关键。让当地居民从“旁观者”变为“主人翁”，他们才会更主动地保护、传承和展示自己的文化与资源，旅游者也能因此获得更真实、更有温度的体验。

       最后，树立品牌意识，讲好客体故事。在信息Bza 的时代，单纯的景观罗列已难以吸引注意力。需要为重要的旅游客体塑造独特的品牌形象，并围绕其挖掘、创作和传播动人的故事。这个故事可以是地质演化的传奇，可以是历史事件的回响，可以是文化传承的坚守，也可以是当代创新的奋斗。一个好的故事，能让冰冷的客体变得有温度、有灵魂，从而在旅游者心中留下不可磨灭的印象，并激发口碑传播。

       综上所述，对“什么是旅游者的客体”这一问题的探讨，远不止于一个学术定义。它是一把钥匙，帮助我们打开理解旅游现象本质的大门。它提醒我们，旅游业的发展不能只盯着客流和收入数字，更要深情地凝视并负责任地对待那些承载着自然造化与人类文明的一个个具体客体。唯有深刻理解、妥善保护、智慧利用这些客体，旅游业才能真正实现其经济、社会、文化与生态的综合价值，为旅游者带来持久而深刻的愉悦与启迪，也让我们的子孙后代，依然有机会面对这些瑰宝，发出由衷的赞叹。